Términos y Condiciones
Última actualización: 14 de agosto de 20261. Introducción
Bienvenido a Jamcdesign (jamcdesign.com). Al acceder y usar nuestro sitio web y servicios, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.
Jamcdesign es una plataforma de recursos digitales para diseñadores, que ofrece archivos como flyers, texturas, fondos PNG y archivos PSD para uso en proyectos creativos.
2. Información del proveedor
Jamcdesign es el nombre comercial bajo el cual se opera jamcdesign.com. Para fines de transparencia en comercio por internet en Panamá, la operación está asociada al Aviso de Operación Panameño No. 8-890-491-2026-574441486.
El canal oficial para consultas, soporte, reclamos y comunicaciones relacionadas con el servicio es [email protected] o nuestra página de soporte.
3. Servicios, precios y suscripciones
Jamcdesign ofrece recursos digitales mediante planes de suscripción mensuales y, cuando esté disponible, compras individuales. Los precios, beneficios y límites de descarga se muestran antes de completar el pago:
- Los planes disponibles, sus precios y los límites de descarga se detallan en nuestra página de precios.
Los pagos los procesa Paddle.com Market Limited ("Paddle") como nuestro Comerciante Registrado. Paddle gestiona el procesamiento de pagos, la facturación, los impuestos aplicables y los reembolsos. Al realizar una compra, aceptas los términos del servicio de Paddle y su política de privacidad.
Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes y pueden cancelarse en cualquier momento. Tras la cancelación, conservas el acceso hasta el final del período pagado, salvo que el estado confirmado por el procesador indique vencimiento, falta de pago, reembolso o cancelación efectiva.
4. Uso de los recursos
Al descargar un recurso de forma válida con una suscripción activa, Jamcdesign te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para usar y modificar el recurso en proyectos personales y comerciales, incluidos los trabajos realizados para tus clientes, de acuerdo con estos Términos.
Algunos recursos disponibles en Jamcdesign pueden ser creados, modificados o mejorados mediante herramientas de inteligencia artificial generativa, software de diseño y otros procesos creativos digitales, incluyendo edición, composición y retoque. La descarga de un recurso no concede derechos exclusivos sobre ideas, estilos, conceptos o elementos visuales que puedan existir de forma similar en otros contenidos; el usuario recibe únicamente los derechos de uso establecidos en la licencia aplicable de Jamcdesign.
- Producción de materiales gráficos para redes sociales, publicidad e impresión
- Uso en sitios web, aplicaciones y materiales de marketing
- Modificación y adaptación para tus proyectos y los de tus clientes
- Redistribuir, revender o sublicenciar los archivos descargados
- Compartir tu cuenta o credenciales con terceros
- Usar los archivos como elemento principal de una marca registrada
- Ofrecer los recursos en otras plataformas de descarga o como producto para reventa
5. Cuentas y seguridad
Para crear una cuenta y contratar debes tener la edad y la capacidad legal necesarias según tu jurisdicción, o contar con la autorización correspondiente. Para acceder a recursos premium necesitas una cuenta con una dirección de correo válida, y eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta.
Jamcdesign puede suspender o cancelar cuentas ante fraude, contracargos indebidos, redistribución o reventa de recursos, uso compartido de la cuenta, automatización abusiva de descargas o cualquier incumplimiento de estos términos. Cuando sea razonable, procuraremos avisar antes de aplicar la medida.
6. Propiedad intelectual
Jamcdesign conserva los derechos sobre su marca, identidad visual, contenido original y demás elementos protegibles de la plataforma, sin perjuicio de los derechos correspondientes a las tecnologías, herramientas, librerías y materiales de terceros utilizados bajo sus respectivas licencias.
Los recursos disponibles en la plataforma se proporcionan bajo los términos de uso establecidos en esta sección. Jamcdesign no transfiere derechos de propiedad intelectual sobre los recursos individuales.
7. Limitación de responsabilidad
Jamcdesign proporciona los recursos "tal cual". En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos, y nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el usuario en los 30 días anteriores. Nada en estos Términos limita los derechos del consumidor que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
8. Soporte, reclamos y errores técnicos
Si un recurso no descarga correctamente, aparece dañado, no coincide con lo ofrecido o tienes un problema de acceso, debes reportarlo a través de soporte indicando tu correo de cuenta, el recurso afectado y cualquier mensaje de error.
Cuando podamos verificar el problema, intentaremos corregir el archivo, restaurar el acceso, devolver créditos de descarga o aplicar la solución que corresponda según la política de reembolsos.
9. Modificaciones y precios
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio, requisitos legales o nuestras prácticas comerciales. Cuando un cambio afecte de forma material a los derechos de los usuarios registrados, procuraremos comunicarlo con antelación razonable por correo electrónico y, cuando la legislación aplicable lo requiera, solicitaremos el consentimiento correspondiente. El uso continuado del servicio tras su entrada en vigor constituye la aceptación de los términos actualizados.
Los cambios de precio no afectarán a las suscripciones activas durante su período de facturación actual. Los nuevos precios solo se aplicarán a nuevas suscripciones o renovaciones posteriores a la fecha del cambio. Los precios actualizados estarán siempre disponibles en nuestra página de precios.
10. Idioma y legislación aplicable
Estos Términos y el resto de nuestras políticas se publican en español. Esta versión se considera la auténtica a todos los efectos legales.
Estos Términos se interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Panamá, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor que correspondan al usuario según la legislación aplicable.
11. Contacto
Para consultas sobre estos términos, contáctanos en [email protected] o a través de nuestra página de soporte.