Conditions générales
Dernière mise à jour : 22 mai 20261. Introduction
Bienvenue sur JamcDesign (jamcdesign.com). En accédant à notre site web et à nos services, vous acceptez de respecter ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser nos services.
JamcDesign est une plateforme de ressources numériques pour designers, proposant des fichiers tels que flyers, textures, fonds PNG et fichiers PSD pour des projets créatifs.
2. Informations du fournisseur
JamcDesign est le nom commercial de jamcdesign.com. À des fins de transparence dans le commerce en ligne au Panama, ce site est associé à l’Aviso de Operación panaméen n° 8-890-491-2026-574441486.
Le canal officiel pour les questions, le support, les réclamations et les communications liées au service est [email protected] ou notre page de support.
3. Services, prix et abonnements
JamcDesign propose des ressources numériques via des plans d’abonnement mensuels et, lorsque disponible, des achats individuels. Les prix, avantages et limites de téléchargement sont affichés avant la finalisation du paiement :
- Les plans disponibles, leurs prix et leurs limites de téléchargement sont détaillés sur notre page des prix.
Les paiements sont traités par Paddle.com Market Limited ("Paddle") en tant que notre Merchant of Record. Paddle gère le traitement des paiements, la facturation, les taxes applicables et les remboursements. En effectuant un achat, vous acceptez les conditions de service de Paddle et sa politique de confidentialité.
Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois et peuvent être annulés à tout moment. Après l’annulation, vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période payée, sauf si le statut confirmé par le processeur indique expiration, défaut de paiement, remboursement ou annulation effective.
4. Utilisation des ressources
Lorsque vous téléchargez une ressource avec un abonnement actif, vous obtenez un droit non exclusif d’utilisation personnelle et commerciale pour produire des supports graphiques, y compris le travail réalisé pour vos clients.
Les ressources disponibles sur JamcDesign peuvent incorporer des éléments provenant de différentes sources. JamcDesign ne garantit pas de droits exclusifs de propriété intellectuelle sur les composants individuels de chaque ressource.
- Production de supports graphiques pour réseaux sociaux, publicité et impression
- Utilisation sur sites web, applications et supports marketing
- Modification et adaptation pour vos projets et ceux de vos clients
- Redistribuer, revendre ou sous-licencier les fichiers téléchargés
- Partager votre compte ou vos identifiants avec des tiers
- Utiliser les fichiers comme élément principal d’une marque déposée
- Proposer les ressources sur d’autres plateformes de téléchargement ou comme produit de revente
5. Comptes et sécurité
Pour accéder aux ressources premium, vous devez créer un compte avec une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée sous votre compte.
JamcDesign se réserve le droit de suspendre ou d’annuler les comptes présentant une activité suspecte, une violation de ces conditions ou un abus du service, comme le partage de compte ou les téléchargements automatisés.
6. Propriété intellectuelle
Le nom, le logo, le code et le design de la plateforme JamcDesign sont la propriété exclusive de JamcDesign.
Les ressources disponibles sur la plateforme sont fournies selon les conditions d’utilisation établies dans cette section. JamcDesign ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle sur les ressources individuelles.
7. Limitation de responsabilité
JamcDesign fournit les ressources "telles quelles". Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, incidents ou consécutifs découlant de l’utilisation de nos produits. Notre responsabilité maximale est limitée au montant payé par l’utilisateur au cours des 30 jours précédents.
8. Support, réclamations et erreurs techniques
Si une ressource ne se télécharge pas correctement, semble endommagée, ne correspond pas à ce qui était proposé ou si vous avez un problème d’accès, vous devez le signaler via le support en indiquant l’e-mail de votre compte, la ressource concernée et tout message d’erreur.
Lorsque nous pouvons vérifier le problème, nous tenterons de corriger le fichier, restaurer l’accès, restituer des crédits de téléchargement ou appliquer la solution appropriée selon la politique de remboursement.
9. Modifications et prix
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions et les prix de nos plans à tout moment. Les changements importants seront communiqués aux utilisateurs enregistrés par e-mail. L’utilisation continue du service constitue l’acceptation des conditions mises à jour.
Les changements de prix n’affecteront pas les abonnements actifs pendant leur période de facturation actuelle. Les nouveaux prix s’appliqueront uniquement aux nouveaux abonnements ou aux renouvellements postérieurs à la date du changement. Les prix mis à jour seront toujours disponibles sur notre page des prix.
10. Langue
Ces Conditions et le reste de nos politiques sont publiés en espagnol. La version espagnole est considérée comme la version faisant foi à toutes fins légales.
11. Contact
Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous à [email protected] ou via notre page de support.